Por nueva construcción de Spa en Hotel de 5 estrellas Gran Lujo en BARCELONA, se requiere:
CARGO VACANTE: Técnico de Spa
Nº DE PUESTOS VACANTES: 4
DEPENDENCIA DE: Asistente director de Spa / Director de Spa
TAREAS Y RESPONSABILIDADES QUE DEBE SABER HACER:
- Atender y asesorar al cliente de los servicios y productos que mejor se adaptan a sus necesidades.
- Tratamientos faciales y corporales, masajes relajantes, depilaciones, manicura y pedicura en Spa cumpliendo los protocolos de servicios marcados por el centro.
- Ofrecer un servicio impecable de atención al cliente.
D E S C R I P C I Ó N D E L A O F E R T A
PERFIL PERSONAL:
- Presencia impecable.
- Actitud positiva.
- Energía ilimitada y con motivación personal para el éxito.
- Habilidad para conducir una situación inesperada asociada con el día día del centro.
- Habilidad para interactuar profesionalmente y socialmente con el resto del equipo.
- Predisposición al aprendizaje de nuevos técnicas y sistemas de trabajo.
- Excelente comunicación verbal.
- Puntualidad en las funciones del personal y reuniones.
- Excelentes habilidades en comunicación.
INTERACCIÓN CON EL SPA Y EL RESTO DEL PERSONAL:
- Sentimiento de propiedad de la zona de trabajo, manteniendo el sitio limpio y ordenado.
- Adherirse a la política, estándares y procedimientos del Spa.
- Mantener los productos de los servicios / tratamientos a punto y preparados para el siguiente servicio.
- Disfrutar el formar parte de un equipo.
- Representar el centro de manera positiva a la comunidad.
- Flexible, dispuesto a trabajar cuando le sea requerido.
- Asistir en formación a personal nuevo cuando sea necesario.
- Contribuir con ideas para incrementar el beneficio y visión del Spa.
INTERACCIÓN CON EL CLIENTE:
- Puntualidad en las reservas.
- Dar un nivel consistente de servicio a cada cliente.
- Excelentes habilidades de atención al cliente.
- Intuitivo.
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